Телефон доверия представляет собой комплекс технических средств, обеспечивающих возможность гражданам обращаться по телефону или по электронной почте с предложениями, заявлениями, жалобами в адрес ОАО «Газпромрегионгаз» и ее дочерних газораспределительных организаций.
Основными функциями Телефона доверия являются:
- организация централизованного сбора и учета обращений граждан;
- обеспечение рассмотрения обращений на Телефон доверия;
- информирование руководства о количестве и содержании обращений граждан, результатах их рассмотрения.
Прием информации осуществляется круглосуточно в автоматическом режиме.
Телефон доверия:
8 (812) 448-41-28
Адрес электронной почты:
sb@gazpromrg.ru
|